SERVICE – HE-Healthy

Individueller Service für den zuverlässigen Betrieb Ihrer Anlage

Vom Wartungsservice über qualifizierte Beratung und Schulungen bis zur 24-h-Hotline: Mit Service, der weit über das übliche Maß hinausgeht, unterstützen wir Sie auch nach der Anlageninstallation und Inbetriebnahme.

Training und Ausbildung Ihres Anlagenpersonals

Die korrekte Bedienung der installierten Anlagen trägt einen Großteil dazu bei, dass diese reibungslos funktionieren. Deshalb bietet H+E auf Ihre Mitarbeiter und Ihre Anlage zugeschnittene Personalschulungen an. Rufen Sie uns für Ihr individuelles Paket gerne an oder senden Sie uns eine Mail.

Tel.: +49 711 7866-309
E-Mail: service@he-water.com

24-h-Hotline

Unsere Kundendiensttechniker beantworten Ihnen Ihre Fragen schnell und kompetent direkt am Telefon und nennen Ihnen bei komplexen Problemen den richtigen Ansprechpartner.

Auf Wunsch bietet H+E auch einen Vor-Ort-Service an.

Wartungsservice

regelmäßige Wartung für eine gleichbleibende Wasserqualität
fachliche Betreuung durch qualifiziertes H+E-Personal
Feinjustierungen und Anpassung an veränderte Betriebsbedingungen, wie Zulaufwerte und Grenzwerte
Betreuung von Fremdanlagen
Kalibrierservice
Fernüberwachung Ihrer Anlage

Ersatzteilvorhalt

Beschaffung unabhängig vom Hersteller
fairer Preis für das optimale Produkt
Lieferung nach Absprache und Koordination des Termins
Konsignationslager: Warenlager beim Kunden, Rechnungstellung erst nach Entnahme der Ware
Recherche passender Ersatzkomponenten
Organisation des Exports in jedes gewünschte Zielland

Optimierung und Modernisierung bestehender Anlagen und Fremdanlagen

von der Planung über die Materialbeschaffung bis hin zur Bauleitung
Modernisierung von Steuerungssystemen und Automatisierungssystemen
Umrüstung oder Erneuerung von Dosierequipment und Lagertanks für Chemikalien
Feldversuche und Anpassung der Chemikaliendosierung im laufenden Betrieb
Modernisierungskonzepte mit Teiletausch
Koordination der Zulieferer

Analytik

Harzanalyse
Wasseranalyse, DOC, Feststoffanalyse mit Auswertung (vor Ort, Labor)
weitere Analysen auf Anfrage

Qualifizierte Beratung

Durchführung von Anlagenaudits für eine Ist-Zustandsprüfung
Beratung zur Verfahrensoptimierung
Beratung zur Anlagenoptimierung

Spezialservice für Anaerobreaktoren

Funktionsprüfung und Wartung vor der behördlichen Abnahme
verfahrenstechnische Überprüfung und Empfehlungen zur Leistungssteigerung
einzelne Verfahrensstufen: Reaktor, Entschwefelung oder Fackel

Broschüren

Servo – gebündelte Kompetenz in Sachen spezifisch angepasster Chemikalien und Betriebsstoffe für sämtliche Prozesse und Verfahrensschritte

Fällungsmittel, Flockungsmittel, Flockungshilfsmittel

Entschäumer

Nährstoffe und Spurenelemente

Reinigungschemikalien

Härtestabilisatoren und Dispergatoren

Antiscalants

Korrosionsschutzmittel

Wärmeträgerflüssigkeiten und Frostschutzmittel